今日（10日）上午，湖南省人民政府新闻办公室举行新闻发布会，长沙市获批“中国服务外包基地城市”，成为全国13个服务外包基地城市之一。湖南省副省长甘霖发布新闻。

　　2007年12月25日，国家商务部、信息产业部、科技部三部委发文指出，长沙市是中部地区唯一的国家级软件产业基地，服务外包产业发展较快，形成了以信息技术外包为主的企业集群。服务外包群集聚效应已经形成，符合基地城市认定的有关原则和要求。为推动中部地区的服务外包产业发展和服务外包“千百十工程”的进展工作，同意将长沙市认定为“中国服务外包基地城市”。

　　服务外包，就是企业将非核心服务活动交给其他企业进行。20世纪90年代后期以来，随着信息和通讯技术的突飞猛进，许多服务可以通过互联网技术在全球范围得以实现，企业从而可以大大降低成本、提高质量和实现经济规模，于是继制造业以后，全球范围内又掀起了第二轮以服务业为主导的产业转移浪潮，即“服务外包”。

　　甘霖说，服务外包是以人才和教育为基础的新兴产业，是现代高端服务业的重要组成部分。它以互联网为载体，有效规避了承接方自然区域条件制约，对于湖南内陆省份十分有利，具有智力密集、无污染、资源能耗低、附加值高、吸纳就业（特别是大学毕业生就业）能力强等特点。

　　甘霖认为，湖南发展服务外包有很好的科教优势、人才优势、基础平台优势、产业优势。长沙市是中国重点高等教育及科研基地之一，有45所高等院校和76家专业培训机构，全市有高等教育在校学生45万人；长沙市综合通讯能力居全国第3位，可与全国各地和世界180多个国家和地区进行通讯联系；长沙动漫游戏产业原创动画产量居全国首位等等，这些都是发展服务外包很好的技术和条件。

　　甘霖提出，我们要以长沙获批为“中国服务外包基地城市”为起点，以长沙市为全省承接服务外包的中心集聚区，以国家级开发园区承接为主体，以承接业务流程外包（BPO）为重点，国内外市场并重，加快培育和壮大本土服务外包企业，拓宽服务外包“接单”渠道，打造具有湖南特色的有国际竞争力的服务外包品牌，使服务外包产业成为推进湖南现代服务业发展、推动新型工业化进程和长株潭城市群“两型社会”试验区开发建设重要引擎。

（编辑：张子军）