第四届泛珠三角区域工商行政管理部门高层联席会议现场。

　　泛珠合作网湖南讯  今后，消费者在泛珠区域内任何一地购买商品或接受服务产生消费纠纷时，均可向消费纠纷发生地或居所地的消费者委员会（协会）投诉，这意味着消费者在家门口就能维护异地消费的权益了。这是记者今天（9月18日）在湖南长沙举行的第四届泛珠三角区域工商行政管理部门高层联席会议上获悉的。在今天的会议上，9省区工商行政管理局还达成了人才交流合作协议。

　　区域内发生消费纠纷可向当地消委会投诉

　　近年来泛珠三角区域经济联系日益紧密，人员往来日益频繁，消费者在异地权益受到侵害，而维权途径不畅的矛盾日显突出。为降低消费维权成本，提高消费维权效率，切实保护泛珠三角区域消费者的合法权益，9省区消费者委员会、香港、澳门特别行政区政府消费者委员会共同签署了《泛珠三角区域消费维权合作协议》，就保护消费者权益方面的合作范围、消费纷纷的处理、联络制度的建立等达成了一致。今后，消费者在“9+2”区域内任何一地购买商品或接受服务产生消费纠纷时，均可向消费纠纷发生地或居所地的消费者委员会（协会）投诉。

签约现场。

　　加强人才交流合作加大智力支持力度

　　会议上，9省区工商行政管理局局长共同签署了《泛珠三角区域工商行政管理部门人才交流合作协议》。根据协议规定，泛珠区域内工商部门将选派年轻干部到其他省区工商行政管理系统进行挂职锻炼，促进区域内各省取工商行政管理系统人才队伍建设和班子建设，为工商事业持续健康发展提供人才保证和智力支持。与会代表一致认为，人力资源是生产力诸要素中最积极、最活跃的要素，是经济发展的重要资源，加强人才队伍建设是提升泛珠区域经济发展的重要举措。

　　泛珠工商网成区域合作有效平台

泛珠三角区域合作工商信息网介绍： 　　泛珠三角区域合作工商信息网（http://aic.pprd.org.cn）由泛珠内地九省区工商局共同主办，南方新闻网承办，于2006年在第三届泛珠三角工商行政管理局高层联席会议上正式开通，网站率先建立了泛珠三角区域第一个电子政务信息交流共享系统以及面向公众的信息服务网。网站开通一年来，取得了累累硕果，2007年泛珠三角区域合作行政首长联席会议审议通过的《进一步加强泛珠三角区域市场环境建设工作的实施意见》，明确要求其他市场监管部门参考泛珠三角工商信息网的建设模式，搭建各职能部门合作交流平台。

　会议上，云南省工商局副局长赵健表示，由九省区共同主办，南方新闻网承办的泛珠工商网正式运行一年来，已成为了各合作成员方交流工作、发布企业监管信息、维护消费者合法权益的一个有效平台。为泛珠三角区域的市场准入、企业监督、打击市场违法犯罪等提供了比较完整、准确的信息，也为九省区工商部门互相学习、互相交流、增进了解提供了重要的途径，密切了泛珠区域工商行政管理机关的合作。

　　广东省工商局局长卢炳辉表示，今年来工商信息交流合作取得了实质性进展。2007年泛珠三角区域合作行政首长联席会议审议通过的《进一步加强泛珠三角区域市场环境建设工作的实施意见》，明确要求其他市场监管部门参考泛珠三角工商信息网的建设模式，搭建各职能部门合作交流平台。这是对工商部门信息交流合作工作的充分肯定。今后，广东省工商局将发挥优势，继续推进泛珠工商网建设，带动区域内政务环境的整体改善。

　　第四届泛珠三角区域工商行政管理部门高层联席会议由泛珠三角区域九省区工商行政管理局共同主办，特邀香港特别行政区政府消费者委员会、澳门特别行政区政府经济局及消费者委员会，湖南省工商行政管理局承办。国家工商局、湖南省政府、中国消费者协会、9省区工商行政管理局局长等领导及香港、澳门特邀代表共100余人出席了今日的会议。会议上来自9省区工商局局长、香港、澳门特区政府消费者委员会等代表围绕“信息共享，人才交流，联手维权，共创和谐”主题作了热情洋溢的发言，就进一步拓宽泛珠三角区域工商行政管理部门的交流合作领域，进一步深化交流合作内容进行了广泛的交流与沟通。

2007中国泛珠三角区域“消费者权益与企业社会责任”高层论坛也于今日下午举行，
这是第四届泛珠三角区域工商行政管理部门高层联席会议的议程之一，工商管理部
门与企业同聚一堂，研究讨论如何加强企业保护消费者权益的问题。图为论坛现场。

（编辑：何静文）